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マレーシアの小売店の間ではスタッフの勤労態度、継続性の無さが大きな問題です。
小売店はスタッフの能力の優劣が売上げに強烈に影響します。一ヶ月の売上げベースで見ると、能力のあるスタッフと、そうでないスタッフ間では売上げが数十倍も異なります。逆の言い方をすると、よほどコンセプトが狂ってない限り、まともなスタッフ+店の立地条件がそこそこであれば店は確実に利益を出すことが出来るのが実情です。
ただ問題は、マレーシアの若者、特に中華層の若者を見る限り、仕事が長続きしない、疲れる仕事を敬遠すると言った傾向があります。
私もパートタイムで社員を採用しているのですが、その多くは大学生です。日当は他社より遙かに支払っているのですが、大概は2-3日で疲れて嫌になってしまいます。
マレーシアの社会と日本の社会を比べると、日本はどの様な重労働でも、肉体労働でも日本人が就業しております。労働条件が過酷、汚い、危険となると、その分給料も高くなるのが当然です。
マレーシアの変なところは、人々が嫌う仕事は、他の仕事よりも更に給料が安く支払われ、しかも、それらの仕事は全て外国人労働者(インドネシア、ネパール、ミャンマー、中国、バングラディッシュ人)に割り振られていることです。
このような社会が影響してか、こちらの若者はバイトですら仕事を選り好みするようになってしまうのではないでしょうか。
ショッピングセンターで店舗経営をしているオーナーに話をすると、100人が100人ともにスタッフの問題を抱えております。今後、優秀なスタッフをどう補充するかが重要なポイントになりそうです。

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