ハタマス店 閉店計画 | お茶の専門店HOJO

先日のブログにも書きましたが、今後会社の運営をより引きしめてゆくため、販売方法に関し、より選択と集中をすることで、より利益体質の会社に変えていきたいと考えております。
マレーシア第一号店として昨年開店したHartamas Shopですが、近々閉店しようと考えております。Hartamas店は店舗規模が小さいため、従業員が一人により運営されておりました。ただ、担当者が病気になったり、休みを取得した場合の他店への影響が大きく、また、売上げも冴えないため思い切って決断しました。
中華系のマレーシア人は休日に外で遊ぶと言うことをしません。休日の過ごし方は、親戚の家に行くか、ショッピングセンターに行くことが殆どです。日本のように海や山に行くと言うことは殆どありません。
週末にショッピングセンターに行くことは家族にとって大きなイベントであり、ご飯を食べ→ぶらぶら買い物し→子供達を適当に遊ばせ→映画を見て→スーパーによって帰ると言うのが基本的な行動パターンです。
このため、Hartamas店のような小型ショッピングモールは決してWeekend Destinationになることはありません。クアラルンプールの場合、ミッドバレー、One Utama、KLCC、パビリオン周辺、サンウェイピラミッドの何れかの大型ショッピングモールへ人々はぞろぞろと向かいます。このため、小型ショッピングモールの週末は閑古鳥がバサバサと飛び回っている状態で、殆ど商売になりません。
これまで小型の店舗を幾つも出す戦略を試してみましたが、コストと頭痛の種が対数的に増大するだけで利益はまったく増えないことが分かりました。今後は出来るだけ店舗数を減らし、将来的には現在のThe Gardens店に加え、もう一店舗（大きめの規模の店）の合計2店舗体勢にて運営していきたいと考えております。
もう一店舗となると、クアラルンプール市内しか考えられないため、私としてはKLCCかパビリオンを狙っております。
このうちKLCCは2010年にモールの拡張が予定されており、それに併せて入店が出来たら嬉しいなと考えている次第です。マレーシアでミッドバレーとKLCCに店舗が有れば、ブランド知名度が飛躍的に向上し、かなり安定します。この計画を実現するためにも、早急な人材の強化が必須と感じております。

著者・文責：北城 彰（Author：Akira Hojo）株式会社HOJO代表（CEO）

お茶の専門家として、中国、台湾、インド、日本のお茶を仕入れ、自社ブランドにて日本国内及び世界に販売。年間3ヶ月は中国台湾の現地に滞在し、生産管理、仕入れに従事。マレーシアの首都クアラルンプールThe Gardens Mallにて直営店HOJO Tea SDN BHDを運営中。

静岡県立大学大学院　食品栄養科学 修士（Master of Food and Nutritional Sciences）

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