• ホーム >
  • お茶ビジネスの運営・記録

マレーシアではマレー正月に伴い、日本と同じく数日間の連休がありました。
私は既に日本に帰国しているために、現地スタッフが店の運営に当たっておりました。
実際、3日間の連休が終わってみると、予想以上の売り上げがあり、ひとまず安心しておりました。
ところが・・・
今日になり、とんでも無いニュースが舞い込んできました。
何と、カード詐欺に遭ってしまったそうな。
シンガポール人で日本円にして合計50万円程の買い物をした人がいたのですが、そのカードがどうやら偽造カードだったというのです。
因みに、店にあるカード端末はしっかりとカードを読み取っており、決済もされております。
にもかかわらず、後になり銀行から電話があり、「カードが偽物のようです。銀行では一切責任持ちませんので」といわれました。
例え偽物のカードでも、ちゃんと決済されている場合、防御のしようがありません。
しかも、保険も効かんし、保証もしてくれません。
マレーシアの場合、銀行の決済システムの性能・品質が悪く、一発で決済が出来ないことがざらです。
更に、限度額を変えたカードを持参している人もかなりの率でいるため、カード認証をしているときに問題を見抜くことはほぼ無理です。
仮にカードを代行しているマレーシアの某政府系M銀行の場合にカード決済の問い合わせを行った場合、以下のような問題により、高額ショッピングを直接認証確認することで防御する事も事実上無理です。
1)電話に出てくれない
2)出ても、対応が猛烈に悪く、チンピラのような対応しかしてくれない。怒鳴られる。命令される。後で連絡しますと行って絶対に連絡してくれない。
3)電話決済を依頼しても、端末と同じく、ご決済の可能性大 = 保証はもちろんしてくれない
カード決済が8割を超えているというのに、犯罪から顧客を守る仕組みが全然構築されておりません。
銀行は手数料だけはしかっり取っておきながら、問題に対する防御と保証の仕組みがなく、このままでは高額決済の度に不安を抱くことになります。
この件については詳細調査を行い、今後のためにも対策を考えねばなりません。

関連記事 RELATED ARTICLES

お茶に関する最新情報を確実にキャッチするには? SOCIAL NETWORK

1,Twitterをフォローする。2,FaceBookで「いいね!」を押す。3,メールマガジンに登録する。という3つの方法で、お茶に関する最新情報をキャッチすることができます。今すぐ下のツイッターフォローボタンや「いいね!」をクリック!

メールマガジン登録で無料サンプルをもらおう!
メールマガジンにご登録いただくと無料のサンプル茶葉のプレゼントや希少商品の先行購入など様々な特典がございます。ソーシャルメディアの購読だけでなく、メールマガジンへのご登録もお忘れなく!
  •                 

HOJO TEAオンラインショップNEWS一覧を見る

火草山産の茶頭磚(プーアル熟茶)2017の販売開始
2017年産の火草山古樹熟茶の発酵過程で回収した茶頭磚250g(ブロック)プーアル熟茶の販売を開始しました。商 …
佐渡島の渡辺陶三氏の手作り無名異焼急須4種入荷販売
佐渡島の渡辺陶三氏作の無名異焼が数種類入荷・発売しました。具体的には以下の商品が入荷しました。 今回入荷分より …

最新の記事 NEW ARTICLES

美味しいジャスミン茶に使われる高品質なジャスミンの花とは?
ジャスミン茶は緑茶とジャスミンの花を混ぜ、ジャスミンの香りを緑茶に吸わせることで作られます。ジャスミン茶の味を …
ジャスミン茶はどうやって作られる?
ジャスミン茶の仕入で広西壮族自治区に行きました。何回かに分けて、ジャスミン茶の作り方、どのような要素が品質に影 …
火草山産の茶頭磚(プーアル熟茶)2017の販売開始
2017年産の火草山古樹熟茶の発酵過程で回収した茶頭磚250g(ブロック)プーアル熟茶の販売を開始しました。商 …
外出先で簡単に美味しいお茶をいれる方法
お茶が好きな人にとって、外出時に美味しいお茶が飲めないのはとても悲しいことです。お茶が大好きな私としても旅行中 …
佐渡島の渡辺陶三氏の手作り無名異焼急須4種入荷販売
佐渡島の渡辺陶三氏作の無名異焼が数種類入荷・発売しました。具体的には以下の商品が入荷しました。 今回入荷分より …
お勧めの自然栽培茶!岩鳴山古樹白茶2018の販売を開始
岩鳴山古樹白茶2018の販売を開始しました。岩鳴山産の白茶はHOJOの白茶の中でも非常に人気があり、リーピート …
無農薬無肥料の自然栽培プーアル茶!劉家古樹生茶2018を販売開始
人気のプーアル茶、劉家古樹生茶 2018を発売しました。今年は生産工程に工夫を行い、非常に個性的で飲みごたえの …
誰でも簡単に出来る水出し茶の作り方
暑い季節には水出しでお茶をいれるのがお勧めです。水出し茶の簡単な作り方、水出しに適したお茶を紹介したいと思いま …
現地でも珍しい台湾烏龍茶2種を予約販売
台湾に1週間程滞在し、烏龍茶の仕入れをしてきました。台湾茶の仕入れをする際は、例年と同じレベルの品質と価格を維 …
安渓の烏龍茶を鳳凰単叢烏龍のように仕上げる実験
潮州を代表する鳳凰単叢烏龍茶は、お茶とは思えないレベルのフルーツのような甘い香りがするお茶です。初めて飲まれる …

PAGETOP