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マレーシアの小売業の頭痛の種:店舗の契約更の落とし穴

[2012.09.17] Posted By

数日前からマレーシアへ来ております。
名古屋発の上海経由の便で来たのですが、中国ーマレーシア間の飛行機は常に遅れます。
本来だと、12時過ぎにKL国際空港に着くはずが、実際に着いたのは4時過ぎでした。
余りの、遅れにスケジュールはメチャクチャになり、寝不足のまま翌日を迎えました。
KLについて一番最初に待っていたのがMidvalley Garden Mallの契約更新の打ち合わせでした。
来年の9月で契約が切れることになっており、今後、契約を更新するか、家賃、維持管理に関する条件を話し合いました。
マレーシアの場合、ショッピングモールというのは、開業したばかりの時は、非常に入居しやすく、家賃も低く抑えられております。
最初の3年間くらいは地元どの知名度も低く、モール自体への客足はまばらです。
3年経過したくらいから、モールも知名度が向上し、それと同時に入居しているテナントも淘汰され、全体の雰囲気も改善されます。
こうなってくると、ショッピングモールでは家賃が一気に上がり始めます。
私の今回の更新は6年目の更新です。前回3年目の更新を行ったときは、売り上げが目標よりも良かったため、家賃が大きく見直されました。
今回はは景気の低迷や従業員が数人辞めたこともあり売り上げが目標よりも低く、その結果、「このままでは将来契約を更新できないかも」と仄めかされました。
更に、6年が経過したため、店舗の内装工事も半年内に行わねばなりません。
基本的に人気のショッピングモールで大きく利益を出すのは困難です。但し、人気のモールに店舗があると、集客力は抜群に優れております。
従って、有名モールの場合、利益を求めるのではなく、集客と知名度の向上に活用し、ショッピングモールで得た知名度や顧客のデータを元に、別のモデルで利益を出す仕組みが求められます。
今後、マレーシア向けのネットショップ構築など、利益率の高いビジネスモデルを早急に立ち上げたいと思います。

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